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DOMAINES D'ACTIVITES

  • Assurance, Finance

  • Immobilier

  • Organisme de formation et enseignement

  • Informatique

  • High-Tech, nouvelles technologies

  • Services aux entreprises

NOS MOYENS

Notre société bénéficie des moyens technologiques les plus performants                              

  • Communication - CTI - Couplage Téléphonie Informatique Fibre Optique

  • Logiciel de phoning 

  • Téléphone en voix sur IP - Casque et micro antibruit

  • Outil assurant les statistiques téléphoniques

  • Système d'écoute sur site

NOS EQUIPES

Notre équipe polyvalente est composée exclusivement de professionnels Français bilingues.

Spécialiste de la prise de rendez-vous hautement qualifiés, AA CONCEPT TELEMARKETING s'appuie sur des équipes confirmées.

Les résultats commerciaux et la qualité du service, sont le fruit d'une formation et d'une procédure adaptée à la gestion du résultat.

AA CONCEPT TELEMARKETING, évalue constamment les performances de ces équipes via des indicateurs de performance tels que la satisfaction des clients et les rapports d'activité.

La valorisation permanente de nos équipes :

AA CONCEPT TELEMARKETING à basé son mode de management sur la proximité de l'encadrement, la reconnaissance, et la valorisation de chaque collaborateur.

Notre stratégie est centrée sur :

La motivation et la fidélisation des équipes. Un accompagnement rapproché dès la prise de fonction. Un système de rémunération variable prenant en compte les performances individuelles et collectives. Une gestion des carrières privilégiant la promotion.